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Términos y Condiciones

Estas son las condiciones que rigen el uso del sitio y la compra de licencias digitales en ArgKey.

Última actualización: 10 de agosto de 2026

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Faltan completar los datos del titular del sitio (razón social, CUIT y domicilio legal) — ver la sección 2 y el Aviso Legal.

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web ArgKey (en adelante, el "Sitio"), así como la compra de cualquiera de los productos ofrecidos, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"). Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar el Sitio o de realizar compras a través de él.

2. Identificación del vendedor

ArgKey es operado por [Razón social a completar], CUIT [a completar], con domicilio legal en [domicilio a completar], Ciudad Autónoma de Buenos Aires o Provincia de Buenos Aires, Argentina, en adelante "ArgKey", "nosotros" o "el vendedor". Puede contactarnos por correo electrónico a soporte@argkey.com.

3. Objeto

ArgKey comercializa licencias digitales de software (claves de activación) de productos de Microsoft y de distintos fabricantes de antivirus, para su entrega y activación en dispositivos de uso personal o profesional. La compra se perfecciona íntegramente por medios electrónicos, sin entrega de soporte físico.

4. Capacidad para contratar

Los servicios del Sitio están destinados a personas con capacidad legal para contratar conforme al Código Civil y Comercial de la Nación (CCyC). Las personas menores de 18 años deben contar con la autorización y supervisión de su padre, madre o tutor para realizar compras.

5. Registro de cuenta

Para operar en el Sitio puede crearse una cuenta con nombre y correo electrónico. El usuario es responsable de la veracidad de los datos que proporciona y de mantener la confidencialidad de su acceso. ArgKey podrá suspender o eliminar cuentas ante indicios de uso fraudulento, suplantación de identidad o incumplimiento de estos Términos.

6. Precios y forma de pago

Los precios se expresan en Pesos Argentinos (ARS), incluyen los impuestos aplicables y pueden modificarse sin previo aviso, sin que ello afecte a las compras ya confirmadas. El pago se realiza a través de Mercado Pago o tarjeta de crédito, según lo dispuesto en el checkout. El pedido queda confirmado una vez acreditado el pago.

7. Entrega del producto

Tratándose de bienes digitales, la entrega es instantánea: la clave de activación y la guía de uso se envían por correo electrónico a la dirección informada en la compra apenas se confirma el pago. Es responsabilidad del comprador proporcionar un correo electrónico válido y revisar la carpeta de spam o promociones.

8. Naturaleza de las licencias

Cada licencia vendida se rige, además de por estos Términos, por el contrato de licencia de usuario final (EULA) del fabricante correspondiente (Microsoft, Kaspersky, Norton, Bitdefender, ESET, u otro). ArgKey no es representante ni distribuidor oficial de dichas marcas, y su uso se menciona únicamente a título descriptivo de los productos comercializados.

9. Garantías

De conformidad con la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, ArgKey garantiza que la clave entregada es original, única y apta para la activación del producto adquirido. En caso de que una clave no funcione por causas no imputables al usuario, ArgKey se compromete a reemplazarla o, si ello no fuera posible, a reintegrar el importe abonado, conforme a la Política de Cambios y Devoluciones.

10. Derecho de revocación (botón de arrepentimiento)

En las compras a distancia, el consumidor goza del derecho de revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos desde la entrega del producto, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y los artículos 1110 a 1116 del CCyC. Dado que se trata de contenido digital de entrega y uso inmediato, este derecho tiene alcances particulares que se detallan en la Política de Cambios y Devoluciones.

11. Cupones y promociones

Los códigos de descuento son de uso personal, no acumulables entre sí salvo indicación expresa, y están sujetos a las condiciones (vigencia, cantidad de usos y monto) definidas al momento de su emisión. ArgKey puede dar de baja un cupón ante indicios de uso indebido.

12. Propiedad intelectual

El diseño, los textos, el código, los logos y demás contenidos del Sitio son propiedad de ArgKey o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley N.º 11.723 de Propiedad Intelectual y normativa concordante. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

13. Limitación de responsabilidad

ArgKey no se responsabiliza por fallas ajenas a su control, tales como interrupciones del servicio de correo electrónico, de Internet, o de los servidores de activación del fabricante. Tampoco responde por el uso que el usuario dé a la licencia adquirida ni por daños derivados de un uso contrario al EULA correspondiente. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos irrenunciables del consumidor bajo la Ley 24.240.

14. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados en el Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales.

15. Modificaciones

ArgKey podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en el Sitio, con indicación de la fecha de última actualización. Las compras ya realizadas se rigen por los Términos vigentes al momento de la compra.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, y conforme al artículo 36 de la Ley 24.240, el consumidor podrá optar por acudir a los tribunales ordinarios competentes en razón de su propio domicilio o a los de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Con carácter previo o alternativo a la vía judicial, el consumidor puede recurrir al Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo (COPREC) o a la autoridad de aplicación de Defensa del Consumidor de su jurisdicción.

17. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos, podés escribirnos a soporte@argkey.com o visitar nuestro Centro de ayuda.