Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este Sitio es [Razón social a completar], CUIT [a completar], con domicilio en [a completar], Argentina. Podés contactarnos a soporte@argkey.com para cualquier consulta sobre tus datos.

2. Marco normativo

Esta política se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control en la materia en Argentina.

3. Datos que recopilamos

Según cómo uses el Sitio, podemos recopilar:

• Datos identificatorios: nombre y apellido, correo electrónico y teléfono.
• Datos de la compra: productos adquiridos, importe, medio de pago elegido y código de cupón utilizado (el número de tarjeta y datos de pago los procesa directamente Mercado Pago, que no compartimos ni almacenamos).
• Comunicaciones que nos envíes a través del centro de soporte o por email.
• Información técnica básica del navegador, necesaria para el funcionamiento del carrito de compras y la sesión.

4. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Procesar y entregar tu pedido (enviarte la clave de licencia por email).
• Gestionar tu cuenta y brindarte soporte técnico.
• Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas.
• Enviarte comunicaciones vinculadas a tu compra (no enviamos publicidad sin tu consentimiento).
• Prevenir fraudes y usos indebidos del Sitio.

5. Almacenamiento local (localStorage)

Este Sitio no utiliza cookies de seguimiento publicitario. Para funciones básicas como el carrito de compras, tu sesión y tus favoritos, usamos el almacenamiento local del navegador (localStorage), que guarda esa información únicamente en tu propio dispositivo y no la transmite a terceros con fines publicitarios. Podés borrar esos datos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos información estrictamente necesaria con: Mercado Pago (y/o la pasarela de pago que utilicemos), para procesar tu pago; proveedores de correo electrónico, para enviarte la confirmación de compra y tu licencia; y organismos públicos, cuando una norma legal así lo exija.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y, luego de su baja, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, contables e impositivas (en general, hasta 10 años conforme al Código Civil y Comercial en materia de documentación comercial), o para atender reclamos vinculados a tu compra.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

9. Tus derechos

Conforme a los artículos 14 a 16 de la Ley 25.326, como titular de tus datos tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando corresponda legalmente.
• Oposición: oponerte a un tratamiento específico de tus datos.

Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a soporte@argkey.com. Vamos a responder tu solicitud dentro de los plazos que establece la ley.

10. Reclamos ante la autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

11. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años sin supervisión de un adulto responsable. Si tomamos conocimiento de que se recopilaron datos de un menor sin la debida autorización, procederemos a eliminarlos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página indica la versión vigente.

13. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política, escribinos a soporte@argkey.com.